Criamos conhecimento que serve e humaniza estratégias de negócio pela compreensão profunda das motivações dos comportamentos humanos – consumidores e cidadãos.
O C – The Consumer Intelligence Lab é um laboratório especializado no conhecimento e na análise de comportamentos de mudança do consumidor e cidadão português. Fundado em 2010, nasce pela convicção, partilhada por uma Comunidade alargada de empresas de diferentes sectores, de que a complexidade e imprevisibilidade do mercado exigem ferramentas de research menos convencionais e um entendimento do indivíduo na sua totalidade.
— EM AGENDA
Acompanhar e antecipar a mudança veloz da sociedade.
As investigações C-Lab são sintonizadas pela agenda dos nossos clientes e estabelecidas em função dos temas que em cada ano marcam a sociedade e o indivíduo. Depois de dois anos de acompanhamento da pandemia, focamos a nossa atenção para a emergência ambiental com o Plano ‘Marcas Cidadãs: como chegar ao consumidor’.
— INVESTIGAÇÕES
Realidade interpretada, ao serviço das organizações
Depois de mais de 30 investigações temáticas e 50 tendências de mudança do consumidor, mantemos a convicção de que a geração de insights se enriquece pela aceitação de um ponto de partida de ignorância sobre a realidade. Essa abordagem permite que, em vez da confirmação de preconceitos, cheguemos a novas hipóteses acerca do modo como os consumidores se comportam.
